来源：天津文明网 2022/12/22
时值岁末寒冬，两节近在咫尺。我们有多期盼欢乐祥和的团圆喜庆，就有多渴望尽快踏过疫情难关。
当前，疫情防控进入新阶段，工作重心从防感染转到保健康、防重症。全市上下同欲共克时艰，为了高标准做好医疗救治保障、药品保供、疫苗接种等工作，全市医疗战线的白衣战士们都在义无反顾负重前行，拼尽全力守护我们的健康。与此同时，我们还在千方百计抓好群众生产生活保障，抓好城市运行保障，粮油食品、水电气暖、交通物流、垃圾处理……每条战线上，都有“时时放心不下”的责任感，都有“保健康拼经济”的你我他。
他们奋战着，也许还扛着“阳过”后未及完全消除的酸痛；他们多奋战一刻，也许就能帮更多的人过上正常生活、早日“阳康”。请跟随津云记者的记录，走近城市运转的一滴滴润滑剂，走近一位位最可爱的人。
为了保证把温暖送到百姓家里，我们咬牙也得顶上！
“今天夜间冷空气再度到来，西北风4-5级，阵风7级……”12月20日，市气象台发布天气预报，近期将有三股冷空气陆续抵达天津，冬至当天气温将降至0℃以下。面对疫情与寒潮的双重考验，天津能源集团陈塘热电公司启动了封闭管理模式，150余名干部职工驻厂值守，全力以赴做好保发电、保供热工作。
“现在的当务之急是确保每位职工身体健康。特别是电厂运行人员，他们身处生产一线，直接担负保供责任，要通过闭环管理隔绝疫情，筑牢安全稳定发电、供热防线。”陈塘热电有限公司党委书记、董事长李力表示，为了维持城市供热供电正常运转，公司按照集团“模块化”管理要求，有序编组，合理安排上岗人员，班组间相互隔离，同时确保彼此支援，尽最大努力将涉疫风险降到最低。
“泵房出口压力正常，设备无发热震动，管线无泄漏……”早上8点半，巡检员孙浩然拿上燃气泄漏检测仪、听针、手电筒等设备开始了一天的工作，这样的巡查检视通常要持续到下午4点。“为了保障发电供热的正常运转，集控运行岗实行‘五值三倒’的轮岗制，以确保一直有人在岗。最辛苦的夜班要凌晨1点交接班，还要值守一整晚，”公司发电部负责人孟昭勇介绍说，“有同志病倒了，其他的同志随时补岗，为了保证把温暖送到百姓家里，我们咬牙也得顶上！”
据悉，为了确保发电供热设备的稳定运行，该公司加大了对柴油发电机房、外围泵房、燃气管线、锅炉管廊等防寒防冻重点区域的巡检维护，对重要设备缺陷提级管控，确保极寒天气下设备设施整体状态良好、安全稳定运行。此外还进一步细化应对举措，及时协调电力公司调度、集团供热调度，根据天气变化，动态调整机组运行方式做到气电热平衡，确保电力应发尽发、供热出力不受阻。同时积极联系气源，保证气足压稳，满足顶峰发电和供热需求。
保菜篮子，我们绝不掉链子！
“来啦！”“卸货！”清晨6点刚过，鲁、粤、川、滇、鄂……各种字头的大货车相继入场，作为城市保供中心的天津海吉星，开启了熙熙攘攘的新一天。
在蔬菜A7-106档口，商户马光富家的两挂货车载着60来吨山东寿光蔬菜到了，工人们忙着把货卸到档位里。“现在最难的是工人太少了，分批发烧，好多人都病了不能干活儿。”马光富告诉记者，“我们主要是把货源先组织好，把能来的工人安排开，虽然人少工作时间会拉长，但是客户还是很理解的。”9点左右，来自本市金钟、红旗、塘沽金元宝等批发市场的商户，还有来自唐山、沧州、青县、黄骅、大成、文安、廊坊的采购商陆续开着车来了。记者了解到，围着上货的还有居家乐超市、人人乐超市等客户。“不管什么情况，老百姓都得吃喝，我们就得保菜篮子的供应，不能掉链子。”马光富告诉记者，这几家都是固定客户，每天的采购量在40吨左右。
在蔬菜A8区102、104档口的商户鲁德传是北京的南菜大王，又选择在天津海吉星开了分店，他家经营的都是云南保山货，有扁豆、豇豆、四季豆等七八种，是豆角经营专业户，一天销售量在50多吨。“以前十四五个工人，因为疫情发烧少了不少人，装车的战线只能拉长了，平时下午四点收工的现在要到六七点钟，我就多给加班费呗，咱也不能耽误蔬菜供应。”鲁德传说。
“马总，来货量怎么样？路上顺不顺？菜价怎么样？”早晨8点，天津海吉星蔬菜管理部副经理黄志广的身影已经出现在场内，随时掌握来货情况，掌握一下蔬菜品种数量，与各家商户及时沟通。黄志广告诉记者：“近期很多蔬菜产地也出现了疫情，我们就让商户从产地增加发车频次，现在一天发两车在路上，加大交货力度，保证整个蔬菜市场的充足供应。”
记者了解到，特别是对于冬季的主力蔬菜，比如白菜、西红柿、黄瓜、洋葱、土豆等，天津海吉星提前与商户做好了存储沟通。目前，白菜在冬储菜4号库存了1000吨左右，洋葱在集配中心存了2000吨，土豆存了1000多吨。“为了减轻商户负担，我们现在不收取任何费用，为大家免费提供存储场地。”
黄志广和记者的说话间，来来往往的货车满载着蔬菜穿梭，最终，将摆在每家每户的餐桌上……
城市垃圾不会因为疫情减少，清运工作必须有人冲上去
在疫情中坚守工作岗位的还有环卫工人们。作为城市的美容师，他们默默无闻地在寒风中守护着市容环境的干净整洁。21日清晨5点，当大多数人还在温暖的床上沉睡的时候，南开区疫情防控垃圾清运应急组成员、环卫工人郑海停已经迎着寒风驾驶着垃圾清运车出发了。今天他要将辖区内定点医院发热门诊产生的垃圾统一运送到郊外的垃圾焚烧厂进行处理。
郑海停所在的南开区垃圾管理直运中心是个有着500多名职工的大单位，一线环卫工人达到348人，担负着区域内企事业单位、居民生活垃圾运输工作，同时维持着12座垃圾转运站的运转和管理。中心党支部书记赵彬告诉记者，自本月8日左右，中心陆续有工人发热病倒。然而，全区每天产生的垃圾大约在580吨左右，清运工作一天也等不得。在人力不足的情况下，中心及时调整工作模式，一方面在岗工作人员减少公休，适当延长工作时间；同时抽调12名业务管理人员充实到一线，保证运力。另一方面，中心还想方设法从其他兄弟单位临时“借”了12人来帮忙。目前，整个中心垃圾清运工作仍然维持着正常运转。
“最近疫情形势严峻，我们有很多名同事病倒了。但是每天城市垃圾不会因为疫情而减少，清运工作必须有人冲上去。我的身体挺结实，目前还没有出现症状。而且我是党员，必须冲锋在前。”应急组成员盛斌说。
据了解，为了在工作中确保职工的身体健康，中心为相关人员配发了防护服、口罩、眼罩、手套等防疫物资。并且每天在上岗前对工人进行体温监测，对运输车辆严格消杀管理。如果发现有工人出现发热不适等情况，第一时间让工人居家观察休息，并及时服药就医，在病情缓解后，均及时返岗，保证了南开区生活垃圾的日产日清。
我会一直在岗，让老百姓踏实用电！
面对严峻复杂的疫情防控形势，国网天津电力全力以赴守住电网安全运行生命线，多措并举服务人民群众用电需求。
“大爷，电帮您买好了，这卡您收好，回家插一下卡家里就来电了……”国网天津静海公司城区供电服务中心党支部党员王静连续在岗工作十余天，这是他当天接待的第78位居民用户。
由于疫情影响，连日来，王静担任班长的内勤二班由原来的17名工作人员，骤减为只有4名同志可在岗工作。王静没有选择在家照顾生病的爱人，而是在关键时刻站了出来。“作为党员，我先表态，只要工作需要，我会一直在岗，让老百姓踏实用电！”在他的带动下，该班组人员化身“电力守护者”，坚守在营业厅这个“主阵地”，用一贯优质的电力服务让老百姓在这个寒风与病毒交织肆虐的冬天用电无忧。
保障群众用水顺畅，更应该打起十二分精神
“我想买水，但突然发现电脑系统里面档案异常、水卡异常，怎么回事啊？”“您好，您别着急，稍等片刻。我们帮您看看是怎么回事。”这几天，滨海水务所属塘沽中法供水公司用户服务中心营业厅的工作人员一直没闲下来过。
据营业厅负责人张蓉蓉介绍，正常状态下，一个主营业厅的工作人员约6至8人，分别负责用户面临的不同问题。由于疫情影响，工作人员阳性病例增加，这几天，每个营业点的工作人员甚至缩减至1到2人。而塘沽中法供水公司下设的四个营业厅——福建路营业厅、烟台道营业厅、西部新城营业厅、渤油新村营业厅均坚持正常营业，对广大居民及非居用户开放，满足各营业厅庞大的用户群体。
“有的同事‘阳’了，涉及这几个营业厅的空缺岗位，营业厅班组的其他同事就得立刻补位。”张蓉蓉向记者介绍，过去的几天时间里，由于各个营业厅人手不足，岗位空缺，确实“压力山大”，但是水务人的服务不能“打烊”，各个岗位的供水人都顶住压力，扛起责任。
“4个营业厅近30人，只有一个男生。特殊时期，大家要么是自己生病了，要么是需要照顾家里的‘一老一小’，都很不容易。”张蓉蓉说，每名员工自己家里几乎都有阳性患者，需要时常照顾着。“但是，身在其位，必尽其责，尤其作为水务系统的一员，保障群众用水顺畅，更应该打起十二分精神。”
此外，确保百姓安心用水，营业外勤人员的服务也不能“打折掉线”。张蓉蓉介绍说：“外勤工作人员一直也没有停摆，在居民户表网格化服务模式下，23名外勤人员始终为近四十万户百姓提供供水服务，自12月以来，外勤人员人均受理抄收服务与咨询报修357起。即便外勤人员‘阳’了，用户反映上来的问题，外勤人员也会第一时间解决。”
赶紧送，还有这么多药呢，大家都等着呢！
早晨7点多，随着分拣中心的货车停稳，京东快递天津梅江营业部的小伙子们已经忙碌起来。卸货，录入，分货，装车……一车2000多件货，大家分工合作，按部就班且快速完成。
快递员韩磊告诉记者，现在每天的货物中，米面粮油等食品占40%，药品占20%，其余大多是一些日用品。韩磊自己没有发热症状，一直坚持在岗。“这段时间情况特殊，同事有发烧请假的，大家就相互帮着把货送到客户家里。”韩磊说，有的同事身体确实也还没好利索，但是也尽量减少了请假天数。
“能上班就上班，赶紧送，还有这么多药呢，大家都等着呢！”“这个节骨眼，大家更愿意选择网购。我们辛苦点累点，也觉得自己更有价值。”京东小哥们的话语在同事间相互鼓励着，支撑着。“您好，我是京东快递，您在家是吧？”“好，一会儿就到。”8点一过，韩磊和同事们陆续出发送货了。小哥们打着电话，开车、出发，同步进行。
京东快递天津梅江营业部13个人，负责派送河西区名都公寓片区，韩磊一上午要送一百四五十件货。“最近人手少，上岗的就会多送一些，一个人的工作量比以前增加了50%以上。”韩磊说。
记者看到，名都公寓和郁江南里小区一共有70多栋楼，都是6楼到顶的老楼，快递员搬着货物送上门只能靠腿。跟着韩磊的脚步，三步并作两步，跑着上下楼梯，确实需要不一般的体力。“一个小时送20多单，半天下来腿就酸了。”
韩磊所说的“半天”，其实是到下午3点半的，这才算是完成上午的工作。为了尽早把货送到市民手中，快递员都是抽空吃一口午饭。面包火腿加热水，这就是韩磊今天的午餐。“每天晚上睡觉很香，因为腿疼。”韩磊笑着说。
公交司机咬牙坚守 保障百姓顺利出行
特殊情况下，天津公交集团克服困难，全力以赴保障百姓顺利出行，通过持续做好车辆消毒、对乘客的温馨提示以及配备补充车辆防疫物品等措施，为乘客提供健康安全的乘车环境。
据公交8路车队业务副队长李爽介绍：“我们提前启动应急预案，根据驾驶员的到岗情况调整作业计划，全力以赴保障早晚高峰车辆。车队采取‘闭环泡泡’模式管理,设置AB班，驾驶员尽量少接触，避免交叉感染。司机应到尽到咬牙坚守，同时，公司所有持有公交车驾驶证的管理人员，也随时做好准备，保障公交车的正常运营。”
据了解，车队以最严格标准执行公交车辆每日3次消杀以及车厢通风的防疫举措，针对刷卡机、测温仪、座椅、栏杆、扶手等乘客经常触碰的部位进行重点消毒，降低疫情风险。此外，车队不仅在公交车门醒目位置张贴了最新乘车须知，还要求驾驶员耐心做好相关提示，提醒乘客主动测量体温，规范佩戴口罩，全程不要摘下。车队还在公交8路全线15辆运营车上放置了免洗手消毒凝胶和一次性口罩，并及时检查补充确保物品充足，方便市民乘客使用。
轮流上岗加油 我们做的也都是大家正在做的
21日上午11时，室外依然寒冷。在河北区中石化小王庄加油站，三四辆汽车正有序排队加油，由于天冷，一些司机们干脆就坐在驾驶室里，一切交给加油站工作人员。刘站长和同事们忙着为车主加油。偌大一个加油站里，只有穿着工服的加油站员工穿梭忙碌的身影。
这是一家24小时加油站，不分昼夜为车主提供加油服务。“我们就是倒班歇、倒班上，大家轮流上岗加油。根据疫情影响下的变化，因为现在夜里加油的车辆和频次都显著降低，所以我们也抽调一部分夜班人员到白天上班。”刘站长边为车主加油边说，“现在各行业都受疫情影响，大家也都在克服困难，我们加油站员工们也是尽量做好本职工作，我们做的也都是大家正在做的。”
一边说着，刘站长完成加油，又走进加油站便利店里为车主开发票，其他同事继续忙碌着。加油枪效率很高，不一会工夫，一辆车就加满了汽油。一声“谢谢。”一句“别客气。”人与人之间的这种简单、纯粹的交流，就是寒冬里温暖每个人的力量……
这就是可敬、可信、可爱的天津人，
这就是拼力、拼争、拼搏的天津。
我们的记录总是有限的，
这座城里，仍有数不清的人正合奏出那首歌中的感动：
平凡的我们，撑起屋檐之下一方烟火……
火一样爱着，人世间值得！
津云新闻记者 赵颖妍 段玮 董立景 吴宏 田巧梅
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